根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布2010年东莞市地方税务局政府信息公开年度报告。本报告由开展政府信息公开工作的总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开相关费用情况、因政府信息公开申请行政复议和诉讼申诉情况、政府信息公开中存在的问题及改进措施等六部分组成，内容涵盖市地税局
一、开展政府信息公开工作的总体情况
2010年，我局根据省地税局和市政府信息公开工作的部署和要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广东省政务公开条例》，严格遵循“以公开为常规，以不公开为例外”原则，坚持把深入推进政府信息公开作为全年重要工作议题，结合全市地税工作实际，落实各项政府信息公开工作，确保各项政府信息公开工作顺利开展。现将我局2010年度政府信息公开工作报告如下：
（一）明确职责，健全制度，政府信息公开体系日趋完善
一年来，我局把政府信息公开工作当作一项政治任务，与中心工作统筹考虑、统一部署、同步推进，政府信息公开体系日趋完善。为进一步加强政府信息公开工作的组织领导，我局根据领导分工调整政务信息公开工作领导小组，为政府信息公开提供了强有力的组织保障。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求和地税工作实际，建立健全起政府信息公开的发布机制，进一步明确职责、程序、公开方式和时限要求，使制度建设更趋完善。结合我局办公自动化流程特点，增加和完善“政府信息公开”模块和相关流程，确保属于应公开的政府信息在日常公文流转中同步处理，使政府信息公开工作不遗漏、不延时，实现政府信息公开与文件流转的“无缝隙”链接，大大提高了工作效率和质量。
（二）丰富内容，创新形式，政府信息公开工作成效显著
在日常政务信息公开工作中，我们始终坚持把注重实效放在首位，不断对政务信息公开内容进行细化和拓展，特别是与群众和纳税人利益相关的各类事项我们都将之向社会全面公开，同时结合实际，因地制宜，采取生动活泼、丰富多彩、群众喜闻乐见的方式进行公开，取得了很好的效果。
一是丰富公开内容。按照贴近社会热点、贴近税收中心工作、贴近纳税人的工作思路，重点关注了税收法律法规、纳税人关心的税收热点难点问题，对发票在线应用系统推广应用、各项税收优惠扶持政策、残疾人就业保障金地税全责征收、新莞人积分入户办法等工作进行了及时公告，方便纳税人及时了解有关税收信息。
二是巩固公开平台。围绕纳税人的需求，加大基层分局新型办税服务厅改造建设步伐，及时更新政府信息公开专栏、电子显示屏和电子触摸器有关内容，使纳税人可随时查询有关纳税事宜。编印税收宣传资料、每月免费派发地税法规公告等政府信息公开相关资料，使纳税人能较快较直接了解税收法规政策和办税指引。公开咨询及投诉电话，在条件成熟的办税服务厅设置导税台或税收咨询窗口，为纳税人提供功能齐全的办税服务。继续发挥新闻媒体的作用，通过东莞地税网站、政府公共网站、报刊、电台、电视台等新闻媒体和纳税服务热线电话、手机短信等信息化手段，定期或不定期进行政府信息公开。
三是创新公开形式。精心组织了“地税开放日”、税法宣传进写字楼、进小区、进电梯等活动，积极参与广东电台“民声热线”和东莞广播电视台“阳光热线”直播节目，建立“税收宣传示范街”，大力开展纳税培训辅导，举办重点企业政策宣讲会、关于促进经济发展方式转变的企业所得税优惠政策宣讲会、残疾人就业保障金专题在线访谈活动和东莞第三届新莞人服务日暨积分制入户咨询活动等，为纳税人讲解最新政策法规，听取他们对地税工作建议，帮助纳税人解疑释难，提高纳税人对相关税收政策的认识。
（三）主动公开政府信息情况
2010年，我局采取各种形式及时主动地公开政府信息，充分保障公民、法人和其他组织的知情权。全市共组织开展各类税法培训辅导共计266场次，参加活动的纳税人达3万余人，派发税收宣传资料5万份。全年东莞市地方税务局门户网站共发布各类政府信息588条，其中：局务公开类9 条，占1.5 %；税收动态类203 条，占34.5%；纳税辅导类40 条，占6.8 %；税收法规类 80 条，占 13.6 %；分局专栏类 229 条，占 38.9 %；其他信息27 条，占4.6 %。通过东莞阳光网发布政府信息15次。通过《东莞日报》、《东莞时报》、《广州日报》、《南方日报》、《南方都市报》等共刊登政府信息45 期。制作专题电视栏目《地税与你》12 期，通过东莞广播电视台发布政府信息15 次，通过电台发布政府信息15次。
三、依申请公开政府信息及咨询受理情况
2010年，共受理政府信息公开申请14宗，属于公开范围并予以答复的11宗，不属公开范围的2宗，不属于本机关公开的1宗。上述14宗依申请公开业务均按时办结。
四、政府信息公开相关费用情况
未收取政府信息公开费用，也不存在减免费用。
五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
2010年发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议 1 宗，此复议已经办结并维持原公开决定。
六、存在问题及改进措施
尽管我局的政府信息公开工作中取得了一定成绩，但与上级的要求、与社会和纳税人的需求相比，还有一定的差距，存在个别基层单位对政府信息公开的重要性认识还不够，制度有待进一步落实，政府信息公开载体建设还需进一步强化等问题和不足。2011年，我局将针对存在的问题和不足，进一步加大政府信息工作的宣传力度，加强基层分局政府信息公开的组织领导，提高基层领导干部的思想认识；进一步丰富公开形式，加快推进新型办税服务厅的规范化建设，整合各类税收宣传资源，不断拓展公开信息的领域；进一步推行“阳关税务”，自觉将税收工作置于全社会特别是广大纳税人的监督之下，确保政府信息公开工作各项规定落到实处。
